Privacy
Beleid

Persoonlijke identificatiegegevens:

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en functietitel
• Adresgegevens (indien van toepassing)

Technische gegevens:

• IP-adres, browsertype, besturingssysteem
• Website gebruiksstatistieken
• Cookies en vergelijkbare technologieën

Projectgegevens:

• Informatie over uw automation behoeften
• Systeem integratie details
• Communicatie geschiedenis

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Het leveren van automation services en technische ondersteuning
• Communicatie: Contact opnemen over projecten, updates en support
• Facturatie: Het verwerken van betalingen en financiële administratie
• Verbetering: Analyseren en verbeteren van onze diensten
• Juridisch: Naleven van wettelijke verplichtingen
• Marketing: Met uw toestemming, informeren over nieuwe services

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Contractuele noodzaak: Voor het uitvoeren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor bedrijfsvoering en service verbetering
• Toestemming: Voor marketing communicatie (kan worden ingetrokken)
• Wettelijke verplichting: Voor fiscale en juridische compliance

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende gevallen:

• Service providers: Betrouwbare partners die ons helpen bij dienstverlening
• Wettelijke verplichting: Wanneer vereist door wet of rechtbank
• Bedrijfsovername: Bij verkoop of fusie (met voorafgaande kennisgeving)

Belangrijke garantie: Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketing doeleinden.

Wij implementeren robuuste beveiligingsmaatregelen:

• Encryptie: SSL/TLS versleuteling voor gegevensoverdracht
• Access Control: Beperkte toegang op basis van noodzaak
• Regular Updates: Regelmatige security updates en patches
• Monitoring: 24/7 security monitoring en threat detection
• Backup: Veilige backup procedures en disaster recovery

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig:

• Actieve klanten: Voor de duur van de dienstverlening
• Contractgegevens: 7 jaar na beëindiging (wettelijke verplichting)
• Marketing gegevens: Tot u zich afmeldt of 2 jaar inactiviteit
• Website analytics: 26 maanden (Google Analytics standaard)

Na deze termijnen worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Onze website gebruikt cookies voor:

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor website functionaliteit
• Analytics cookies: Google Analytics voor website statistieken
• Voorkeurscookies: Uw instellingen onthouden

U kunt cookies beheren in uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.